자주 묻는 질문

시작하기 전에 가장 많이 묻는 모든 것: 설정, 요금, 개인정보 보호, 결제 및 지원.

StayGray 사용하기

흑백 모드가 정말로 스크린 타임을 줄여주나요?

종종 그렇습니다. 저희 사이트에서 인용한 연구에 따르면, 흑백 모드는 다채로운 인터페이스가 주는 시각적 보상 신호를 줄여줌으로써 특히 습관적인 스크롤 환경에서 일일 사용량을 줄이는 데 도움을 줄 수 있습니다.

필요할 때 컬러를 계속 사용할 수 있나요?

네. StayGray는 일시적인 컬러 사용 및 앱별 예외 설정을 지원합니다. 기본적으로는 흑백 모드를 유지하면서 실무적인 작업 시에는 컬러를 사용할 수 있습니다.

핵심 기능을 사용하려면 계정이 필요한가요?

핵심 기능은 간단하게 유지되도록 설계되었습니다. Plus 접근 권한은 Apple 구매 상태와 연동되지만, 기본 흑백 모드 워크플로우를 위해 별도의 소셜 로그인이 필요하지는 않습니다.

브라우저 확장 프로그램이 이미 출시되었나요?

아직 아닙니다. 현재 개발 중입니다. 웹사이트를 통해 출시 소식을 공지할 예정이며, 주요 브라우저를 지원할 계획입니다.

StayGray를 사용할 수 있는 최소 연령은 어떻게 되나요?

이용 약관에 따라 최소 16세 이상이어야 하며, 현지 법률에 따라 그보다 어린 사용자는 부모 또는 보호자의 승인이 필요할 수 있습니다.

결제 및 Plus

StayGray Plus 결제는 어떻게 이루어지나요?

Plus 구매는 Apple에서 처리합니다. 결제 금액은 Apple ID로 청구되며, 현재 기간이 끝나기 최소 24시간 전에 취소하지 않으면 구독이 자동으로 갱신됩니다.

취소하거나 환불을 요청하려면 어떻게 해야 하나요?

iOS 설정의 Apple ID 구독 메뉴에서 구독을 취소할 수 있습니다. 환불은 Apple의 '문제 신고' 절차를 통해 Apple에서 처리됩니다.

새 기기에서 구매 내역을 복구할 수 있나요?

네. Plus 권한은 사용자의 Apple ID에 귀속되며, 앱 내 '구매 복원' 옵션을 통해 복구할 수 있습니다.

개인정보 및 데이터

웹사이트에서 추적기나 분석 도구를 사용하나요?

개인정보 처리방침에 따라, 본 웹사이트는 분석 도구, 추적 쿠키 및 추적 목적의 제3자 임베드를 사용하지 않습니다.

어떤 구독 데이터가 처리되나요?

구독 상태는 Apple 및 RevenueCat을 통해 확인됩니다. 앱은 Plus 기능을 제공하기 위해 필요한 제한적인 권한 및 상태 데이터만 처리하며, 전체 카드 결제 정보는 처리하지 않습니다.

고객 지원팀에 어떻게 연락하나요?

이메일 contact@staygray.app로 연락해 주세요.

Android 및 브라우저 확장 프로그램

Android 앱은 언제 출시되나요?

현재 준비 중입니다.

브라우저 확장 프로그램은 언제 출시되나요?

현재 준비 중입니다.

더 궁금한 점이 있으신가요?

언제든 문의해 주시거나 이용 약관 및 개인정보 처리방침 페이지에서 자세한 법적 내용을 확인해 보세요.