ทำไมโหมดขาวดำจึงได้ผลดีที่สุดสำหรับผู้ใช้โทรศัพท์เป็นนิสัย

ไม่ใช่ทุกคนที่ใช้โทรศัพท์ในลักษณะเดียวกัน บางคนหยิบมันขึ้นมาเพียงเพราะความเคยชิน ในขณะที่บางคนใช้เพื่อการติดต่อทางสังคม การศึกษาในปี 2023 โดย Wickord และ Quaiser-Pohl ได้ศึกษาว่าโหมดขาวดำให้ผลลัพธ์ที่แตกต่างกันอย่างไรในผู้ใช้สมาร์ทโฟนแต่ละประเภท และผลลัพธ์ที่ได้ก็น่าทึ่งมาก

งานวิจัย

งานวิจัยนี้ตีพิมพ์ใน Computers in Human Behavior Reports ภายใต้หัวข้อ "Suffering from problematic smartphone use? Why not use grayscale setting as an intervention!" ซึ่งเป็นการทดสอบการใช้โหมดขาวดำเป็นเครื่องมือในการลดปัญหาการใช้สมาร์ทโฟน สิ่งที่ทำให้งานวิจัยนี้แตกต่างจากการศึกษาในอดีตคือการมุ่งเน้นไปที่ประเภทของผู้ใช้ โดยผู้วิจัยได้แบ่งกลุ่มผู้เข้าร่วมตามลักษณะการใช้งาน แล้ววัดผลกระทบของโหมดขาวดำที่มีต่อแต่ละกลุ่ม

กลุ่มผู้ใช้เป็นนิสัยเห็นผลลัพธ์ชัดเจนที่สุด

ผลการศึกษาพบว่าโหมดขาวดำมีประสิทธิภาพเป็นพิเศษสำหรับคนสองกลุ่ม คือ ผู้ใช้ "เป็นนิสัย" (ผู้ที่หยิบโทรศัพท์ขึ้นมาเพราะความเบื่อหน่าย กิจวัตร หรือเวลาว่าง) และผู้ใช้ "ทางสังคม" (ผู้ที่ใช้โทรศัพท์เพื่อติดต่อกับผู้อื่นผ่านแอปข้อความและโซเชียลมีเดียเป็นหลัก)

สำหรับกลุ่มเหล่านี้ เวลาหน้าจอต่อวันลดลงไปประมาณหนึ่งชั่วโมง ซึ่งถือเป็นการลดลงที่สำคัญมากจากการเปลี่ยนแปลงเพียงเล็กน้อยในการตั้งค่าการแสดงผล

โหมดขาวดำทำหน้าที่เป็น "การสะกิด" (Nudge) อย่างไร

ผู้วิจัยอธิบายว่าโหมดขาวดำคือ "การสะกิด" (Nudge) ทางพฤติกรรม มันไม่ได้บล็อกอะไรเลย ไม่ได้จำกัดการเข้าถึงแอป แต่กลับเพิ่มความรู้สึกรำคาญเล็กน้อยเมื่อใช้อุปกรณ์เพื่อทำกิจกรรมที่มีคุณค่าต่ำ โทรศัพท์ยังคงทำงานได้ปกติ แต่ความเพลิดเพลินในการไถเนื้อหาที่ต้องพึ่งพาสีสันเพื่อดึงดูดความสนใจจะลดลง

นี่เป็นเรื่องสำคัญเพราะหมายความว่าโหมดขาวดำไม่ได้ฝืนความตั้งใจของคุณ หากคุณจำเป็นต้องใช้โทรศัพท์เพื่อเรื่องเฉพาะเจาะจง คุณยังคงทำได้ แต่ถ้าคุณหยิบมันขึ้นมาเพียงเพราะความเบื่อ รางวัลทางภาพที่ลดลงจะช่วยให้คุณวางโทรศัพท์ลงได้ง่ายขึ้น

ทำไมการไถหน้าจอแก้เบื่อจึงเป็นเป้าหมายหลัก

การใช้โทรศัพท์จนเป็นนิสัยคือรูปแบบที่คนส่วนใหญ่ประสบปัญหา มันคือการหยิบโทรศัพท์ขึ้นมาโดยอัตโนมัติขณะยืนรอคิว นั่งบนโซฟา หรือนอนบนเตียง โดยไม่มีจุดประสงค์ที่ชัดเจน แค่เพราะโทรศัพท์อยู่ตรงนั้น และอินเทอร์เฟซที่เต็มไปด้วยสีสันก็สร้างความเพลิดเพลินมากพอที่จะทำให้เราใช้งานต่อไปเรื่อยๆ

โหมดขาวดำจะช่วยตัดวงจรนี้ เมื่อหน้าจอเป็นสีเทา การไถหน้าจอไปเรื่อยๆ จะมีความน่าตื่นเต้นลดลง คุณจะรู้ตัวมากขึ้นว่ากำลังทำอะไรอยู่ และลำพังเพียงแค่ความรู้สึกตัวนั้นก็มักจะเพียงพอที่จะทำให้คุณหยุดใช้งาน

สิ่งนี้มีความหมายอย่างไรต่อการตั้งค่าของคุณ

หากคุณพบว่าตัวเองเป็นคนที่หยิบโทรศัพท์ขึ้นมาโดยไม่มีเหตุผลที่ชัดเจน โหมดขาวดำน่าจะส่งผลต่อเวลาหน้าจอของคุณอย่างเห็นได้ชัด งานวิจัยสนับสนุนให้ใช้โหมดนี้เป็นค่าเริ่มต้น โดยยกเว้นเฉพาะงานที่ต้องใช้สีจริงๆ เท่านั้น

นั่นคือแนวคิดที่เป็นรากฐานของ StayGray โดยการเปิดโหมดขาวดำไว้เป็นค่าเริ่มต้น แล้วเพิ่มข้อยกเว้นให้กับแอปต่างๆ เช่น แผนที่ กล้อง หรือแอปแต่งรูป ใช้การพักสายตาด้วยสี (color breaks) แบบกำหนดเวลาเมื่อคุณมีความจำเป็นต้องใช้สี และให้ระบบกำหนดเวลาจัดการการเปลี่ยนโหมดโดยอัตโนมัติ เพื่อที่คุณจะได้ไม่ต้องกังวลเรื่องนี้

ในภาพรวม

การศึกษานี้เป็นส่วนหนึ่งของหลักฐานที่เพิ่มขึ้นเรื่อยๆ ว่าการเปลี่ยนแปลงสภาพแวดล้อมเพียงเล็กน้อย สามารถเปลี่ยนพฤติกรรมได้มีประสิทธิภาพมากกว่าการใช้เพียงแรงผลักดันจากเจตจำนง (Willpower) คุณไม่จำเป็นต้องลบแอปโซเชียลมีเดียหรือตั้งกฎการบล็อกที่ซับซ้อน บางครั้งเพียงแค่ทำให้หน้าจอมีสีสันน้อยลง ก็เพียงพอที่จะทวงคืนเวลาอันมีค่าในแต่ละวันของคุณกลับมาได้แล้ว

อ้างอิง: Wickord, L.-C., & Quaiser-Pohl, C. (2023). Suffering from problematic smartphone use? Why not use grayscale setting as an intervention! Computers in Human Behavior Reports, 10, 100294. doi.org/10.1016/j.chbr.2023.100294