Часті запитання

Все, що більшість людей запитує перед початком: налаштування, ціни, конфіденційність, оплата та підтримка.

Використання StayGray

Чи справді відтінки сірого зменшують екранний час?

Найчастіше — так. Дослідження, наведені на нашому сайті, свідчать, що відтінки сірого можуть зменшити щоденне використання за рахунок зниження візуальних стимулів від кольорових інтерфейсів, особливо в контексті звичного гортання стрічки.

Чи можу я все ще використовувати колір, коли мені це потрібно?

Так. StayGray підтримує заплановані перерви з використанням кольорів та винятки для окремих додатків. Ви можете використовувати колір для практичних завдань, залишаючи режим відтінків сірого за замовчуванням.

Чи потрібен мені обліковий запис для використання основних функцій?

Використання основних функцій розроблено так, щоб залишатися простим. Доступ до версії Plus пов’язаний із вашим статусом покупки в Apple, проте повна авторизація через соціальні мережі не є обов'язковою для базової роботи в режимі відтінків сірого.

Чи вже доступне розширення для браузера?

Ще ні. Наразі воно перебуває в розробці. Оновлення щодо релізу публікуються на сайті; поточні плани включають підтримку основних браузерів.

Який мінімальний вік для використання StayGray?

Умовами використання встановлено вік від 16 років; молодшим користувачам може знадобитися дозвіл батьків або опікунів відповідно до місцевого законодавства.

Оплата та Plus

Як працює оплата StayGray Plus?

Покупки Plus обробляються компанією Apple. Оплата стягується з вашого Apple ID, а підписки продовжуються автоматично, якщо їх не скасувати принаймні за 24 години до закінчення поточного періоду.

Як мені скасувати підписку або подати запит на повернення коштів?

Скасувати підписку можна в налаштуваннях iOS у розділі підписок вашого Apple ID. Повернення коштів обробляється компанією Apple через форму Report a Problem.

Чи можу я відновити покупки на новому пристрої?

Так. Доступ до Plus прив'язаний до вашого Apple ID і може бути відновлений у додатку за допомогою опції відновлення покупок.

Конфіденційність та дані

Чи використовує вебсайт трекери або аналітику?

Відповідно до Політики конфіденційності, вебсайт не використовує інструменти аналітики, файли cookie для відстеження та сторонні вбудовані елементи для цілей відстеження.

Які дані про підписку обробляються?

Статус підписки перевіряється за допомогою Apple та RevenueCat. Додаток обробляє обмежені дані про права доступу та статус, необхідні для надання Plus, а не повні реквізити платіжної картки.

Як я можу зв'язатися зі службою підтримки?

Напишіть нам на електронну адресу contact@staygray.app.

Android та розширення для браузера

Коли з'явиться додаток для Android?

Ми працюємо над цим.

Коли з'явиться розширення для браузера?

Ми працюємо над цим.

Залишилися запитання?

Звертайтеся до нас у будь-який час або ознайомтеся з повними юридичними деталями на сторінках «Умови використання» та «Конфіденційність».